Eine Gruppenbestellung besteht aus zwei Rollen: Eine Person organisiert, alle anderen bestellen. Diese Anleitung beschreibt beide Seiten. Für die Organisation brauchen Sie etwa zehn Minuten, für den Beitritt Ihre Mitglieder etwa zwei.
Für Organisatoren
Schritt 1: Kundenkonto anlegen
Eine Gruppenbestellung ist an ein Kundenkonto gebunden – nur so lässt sich die Aktion später verwalten und der Stand einsehen. Wenn Sie noch kein Konto haben, legen Sie es einmalig an.
Ihre Mitglieder brauchen übrigens kein Konto, um mitzubestellen.
Schritt 2: Gruppe anlegen
Unter „Mein Konto" legen Sie eine neue Gruppenbestellung an. Drei Angaben sind wichtig:
- Name der Gruppe – zum Beispiel „TSV Musterstadt Trikots 2026". Wählen Sie ihn eindeutig: Mitglieder finden die Gruppe später über die Suche, und mehrere gleichnamige Aktionen stiften Verwirrung. Der Shop weist Sie darauf hin, falls der Name bereits vergeben ist.
- Stichtag – bis wann bestellt werden kann. Danach schließt die Aktion automatisch.
- Lieferadresse der Gruppe – wohin die Sammellieferung gehen soll, etwa ins Vereinsheim oder in die Firma.
Schritt 3: Produkt auswählen und gestalten
Legen Sie fest, welches Produkt Ihre Gruppe bestellen kann, und gestalten Sie es im Konfigurator: Logo hochladen, Text setzen, Farben wählen, Position bestimmen.
Diese Gestaltung wird eingefroren. Jedes Mitglied bestellt später genau dieses Design – es kann nicht versehentlich verändert werden. Größe und Farbe wählt jedes Mitglied trotzdem selbst.
Nehmen Sie sich hier Zeit. Das Design ist der Teil, den nachher alle tragen.
Schritt 4: Gruppe teilen
Zum Verteilen haben Sie zwei Wege:
- Direkter Link zur Gruppenseite – am einfachsten für Chatgruppen, E-Mail-Verteiler oder Aushänge mit QR-Code.
- Zugangscode – eine kurze Zahlenfolge, die Ihre Mitglieder auf der Gruppenseite eingeben. Praktisch, wenn Sie den Code mündlich durchgeben oder auf einen Zettel schreiben.
Alternativ finden Mitglieder die Gruppe über die Suche nach dem Namen.
Schritt 5: Stichtag abwarten
Mehr ist nicht zu tun. Sie können den Stand Ihrer Gruppe jederzeit in Ihrem Konto einsehen.
Am Stichtag schließt der Shop die Aktion automatisch, fasst alle Bestellungen mit Sammellieferung zusammen und gibt sie in die Bearbeitung. Sie bekommen eine E-Mail, sobald das passiert ist.
Schritt 6: Verteilen
Die Sammellieferung geht an die hinterlegte Adresse. Mitglieder, die Einzellieferung gewählt haben, bekommen ihre Ware direkt nach Hause – um die müssen Sie sich nicht kümmern.
Für Mitglieder
Schritt 1: Gruppe öffnen
Über den Link der organisierenden Person, über die Suche nach dem Gruppennamen oder über den Zugangscode.
Schritt 2: Produkt wählen
Auf der Gruppenseite steht das freigegebene Produkt mit dem fertigen Design. Wählen Sie Ihre Größe beziehungsweise Ausführung und die Menge.
Schritt 3: Lieferart entscheiden
An der Kasse wählen Sie:
- Sammellieferung an die Gruppe – ohne Versandkosten für Sie. Ihre Bestellung geht nicht an Ihre eigene Adresse, sondern gebündelt an die Gruppenadresse. Diesen Punkt bestätigen Sie ausdrücklich, damit es keine Missverständnisse gibt.
- Einzellieferung – regulärer Versand an Ihre Anschrift.
Schritt 4: Bezahlen
Sie bezahlen nur Ihre eigene Bestellung, mit der Zahlart Ihrer Wahl. Es gibt keine Gruppenkasse und kein Einsammeln.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn jemand den Stichtag verpasst?
Dann ist er in dieser Aktion nicht dabei. Setzen Sie den Stichtag deshalb lieber etwas großzügiger und erinnern Sie ein paar Tage vorher. Eine neue Gruppe für Nachzügler ist jederzeit möglich.
Kann ich das Design nachträglich ändern?
Änderungen wirken nur auf Bestellungen, die danach eingehen. Bereits bestellte Artikel behalten das Design, das zum Zeitpunkt ihrer Bestellung galt – so bekommt niemand etwas anderes geliefert als das, was er gesehen hat.
Muss jedes Mitglied ein Konto anlegen?
Nein. Für die Organisation ist ein Konto nötig, für das Mitbestellen nicht.
Können Mitglieder unterschiedliche Größen bestellen?
Ja. Das Design ist einheitlich, Größe und Ausführung wählt jedes Mitglied selbst.
Jetzt loslegen
Sie sind kein Organisator, sondern suchen eine bestehende Gruppe? Hier geht es zur Gruppensuche. Und wenn Sie noch überlegen, ob sich der Aufwand lohnt: Diese Vorteile bringt eine Gruppenbestellung.